Fintek sektörünün önde gelen oyuncularından Pionr, yapay zekâ ile 6 aylık geliştirme sürecini 1.5 aya indiren yapay zekâ uygulamalarını süreçlerine entegre etti.
Dijital bankacılık, yatırım bankacılığı, ödeme kuruluşu, servis bankacılığı ve mobilite alanları başta olmak üzere 30’dan fazla fintech girişimini hayata geçirmiş ve yönetmiş olan Pionr’ın altında birden fazla şirket ve ürünle hizmet vermeyi hedefleyen yapı, AI teknolojisini sadece yazılım geliştirmede değil, şirket kurma mimarisinin tamamında da kullanıyor.
Operasyonel tarafta da yapay zekânın gücünden yararlanılacağına ve yapay zekâ araçlarıyla yazılım geliştirme ve müşteri hizmetleri süreçlerini yeniden tasarladıklarına dikkat çeken Pionr CTO’su Buğra Kaya, şunları söyledi:
“Eskiden ‘100 günde fintech kuruyoruz’ diyorduk. Bugün AI sayesinde, sadece 1,5 ayda sıfırdan bir ürünü geliştirip gerçek ortama taşıyabiliyoruz. Bu artık sadece hız değil; yapının, iş modelinin ve insan kaynağının da birlikte evrilmesi demek. Pionr’ın bünyesindeki Tahsildar, Norma gibi finteklerine ek birden fazla şirket ve ürünle hizmet vermeyi hedefleyen yapı, AI teknolojisini sadece yazılım geliştirmede değil, şirket kurma mimarisinin tamamında kullanıyor. İşletmelerin ticari ödeme ve tahsilat süreçlerini kolaylaştıran, optimize eden kapsamlı bir online tahsilat platformu olan Tahsildar’ı çok hızlı ve etkin bir şekilde yapay zeka süreçleriyle geliştiriyoruz ve çok yakında tedarik zinciri finansmanı tarafında da yepyeni bir finteki canlıya almaya hazırlanıyoruz. İş modeli AI ile şekillendiriliyor, sadece ürün değil, organizasyon da dönüşüyor. Bu içerik, teknolojiyi sadece kod yazmak için değil, yeni bir şirket modeli inşa etmek için kullanan CTO’lar, yatırımcılar ve B2B yazılım profesyonellerine hitap ediyor. Tedarik zinciri finansmanının tüm taraflarını tek bir dijital platformda buluşturarak finansman sürecini sadeleştirerek hızlandıran ürünümüz Teda’yı da yapay zeka süreçleriyle çok hızlı bir şekilde geliştirerek çok yakın zamanda hayata geçireceğiz.’’
Kod geliştirme hızı arttı
Öte yandan yapay zekânın yalnızca şirket içinde değil, müşterilere yönelik ürünlerde de değer yarattığını vurgulayan Kaya, şöyle devam etti: “GenAI, bünyemizde yer alan müşteri hizmetleri sistemlerini kurgulayarak, müşterilerimize yönelik ürünlere değer katıyor. Müşterilerin kendi verileri ile entegre çalışan yapay zekâ destekli asistanlar sayesinde, destek süreçlerini hızlandırmayı ve özelleştirmeyi planlıyoruz. genAI tabanlı müşteri hizmetleri sistemlerinin devreye alınarak müşterilerimize yönelik ürünlere de değer katacaktır. AI hamlesi ile müşteri verileri, finansal verileri, stok yapıları ve ürün performansı, AI destekli öneri sistemleri ile daha verimli yöneterek, sadece teknik bir dönüşüm değil, aynı zamanda müşteri deneyimi odaklı bir inovasyon modeli de sunacak.’’
