Anker’in A1647 ve A1681 Modelleri İçin Gönüllü Geri Çağırma Duyurusu: Bilmeniz Gerekenler
Teknoloji dünyasında kalite ve güvenilirliği ile tanınan Anker, A1647 ve A1681 model ürünlerinde tespit edilen güvenlik riski sebebiyle gönüllü geri çağırma programı başlattı. Kullanıcıların güvenliği ve memnuniyetini ön planda tutan bu adım, Anker’in müşteri sorumluluğunu göstermektedir.
Hangi Ürünler Etkileniyor?
- A1647 Modeli: Yüksek kapasiteli taşınabilir şarj cihazı (powerbank).
- A1681 Modeli: Kablosuz şarj cihazı veya adaptör.
Bu modellerin belirli seri numaralarında üretim kaynaklı batarya sorunları tespit edilmiştir.
Geri Çağırmanın Nedeni ve Teknik Detaylar
Anker tarafından yapılan açıklamada, aşağıdaki güvenlik riskleri bildirilmiştir:
- Aşırı Isınma Riski: Batarya hücrelerinde termal dengesizlik nedeniyle aşırı ısınma olabilir.
- Batarya Şişmesi ve Sızıntı: Pil hücresinde şişme ve elektrolit sızıntısı riski.
- Yangın veya Patlama Riski: Nadiren aşırı ısınma sonucu yangın tehlikesi oluşabilir.
Kullanıcıların Dikkat Etmesi Gerekenler
- Model ve Seri Numarası Kontrolü: Ürünün arkasında veya kutusunda yer alan numaraları kontrol edin.
- Geri Çağırma Kayıt İşlemi: Anker Geri Çağırma Sayfası üzerinden ürününüzü kayıt ettirin.
- Kullanımı Durdurun: Geri çağırma tamamlanana kadar ürünü kullanmayın.
- Ücretsiz Geri Gönderim: Anker tarafından sağlanan talimatlarla ürünü ücretsiz geri gönderin.
- Tamir, Değişim veya İade: Anker ücretsiz tamir, değişim ya da para iadesi seçenekleri sunmaktadır.
Geri Çağırma Süreci Nasıl İşliyor?
Geri çağırma süreci adımları:
- Model ve seri numaranızı kontrol edin.
- Geri çağırma programına kayıt olun.
- Ürünü Anker’in sağladığı ücretsiz kargo ile geri gönderin.